Instalación y puesta en marcha
Para el distribuidor que instala CobraPRO.
El instalador, paso a paso
Un solo instalador prepara todo: los tres programas de CobraPRO, el servicio que revisa los pagos y las tablas en las bases de Comercial.
Qué necesitas tener antes
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| CONTPAQi Comercial START/PRO | Versión SQL. CobraPRO se instala sobre Comercial, no lo reemplaza. |
| Acceso Fácil de CONTPAQi | Obligatorio. Es lo que permite agregar los botones de CobraPRO al ribbon de Comercial. Se contrata por separado con CONTPAQi. |
| .NET Framework 4.8 | Ya viene en Windows 10 y 11 actualizados. |
| .NET 8 Runtime (x64) | Lo usa el programa que revisa los pagos. El instalador te avisa si falta. |
| Cuenta de Mercado Pago | La tuya. El dinero de los cobros llega directo a tu cuenta — FIX-IT no toca el dinero en ningún momento. |
| Salida a internet | Para crear los links y consultar los pagos en Mercado Pago. |
Servidor y terminales
En el paso 2 del instalador eliges el modo de instalación. Es la decisión que más se presta a confusión, así que vale la pena leerla con calma.
Servidor
Instala los tres programas y el servicio que revisa los pagos. Es el equipo que hace el trabajo de fondo. Va aquí la PC donde vive Comercial, o el servidor de la empresa.
Cliente en LAN (Terminal)
Solo instala los programas, sin el servicio: apuntan al servicio que ya corre en el servidor. Es para otra PC de la misma red desde la que también se generan links.
Si vas a instalar terminales
Cuando eliges modo Servidor aparece una casilla extra: «Atender terminales (otras PCs de esta red)». Márcala solo si vas a instalar CobraPRO en otras PCs de la red. Al marcarla, el instalador abre el servicio a la red local y agrega la regla de firewall necesaria; al terminar te da los datos que hay que capturar en cada terminal.
Licencia
Activar CobraPRO en el equipo.
Registro de licencia
La primera vez que abres CobraPRO en un equipo, registras la licencia. A partir de ahí tienes una prueba de 10 días y, al pagar, un año completo.
¿Necesitas mover tu licencia o renovarla? Escríbenos:
Uso
El día a día: configurar, cobrar y conciliar.
Configuración
Todo CobraPRO se maneja desde Comercial START/PRO. En la pestaña Lista aparece un grupo nuevo llamado CobraPRO con tres botones; el primero abre esta ventana.
| Botón en el ribbon de Comercial | Qué abre |
|---|---|
| Configuración CobraPRO | Esta ventana: conectar Mercado Pago, definir el recargo y la vigencia del link. |
| Genera link de pago | Toma los documentos que tengas seleccionados y crea el link de cobro. Ver Generar link de pago. |
| Panel CobraPRO | El tablero con todos tus cobros. Ver Panel de cobros. |
Conectar tu cuenta de Mercado Pago
Presiona Conectar Mercado Pago. Antes de abrir nada, CobraPRO te pregunta dónde vas a autorizar:
Se abre una ventana con el login de Mercado Pago adentro de CobraPRO. Es la opción normal cuando estás sentado frente a la computadora.
Te muestra un link y un código QR para abrir el login en tu laptop o tu celular. Recomendado si entraste por Escritorio Remoto a un servidor.
Cuando la conexión queda lista, el Estado pasa a verde y aparece el nombre de tu comercio. A partir de ahí el botón Desconectar queda disponible: al usarlo se borran los permisos guardados y tendrás que volver a conectar antes de generar nuevos links.
Quién paga la comisión: los 3 modos
Mercado Pago cobra una comisión por cada pago recibido. En Modo de reparto decides quién la absorbe:
Tu cliente paga exactamente el total del documento. La comisión sale de lo que recibes tú.
Al link se le suma el recargo, de modo que tú recibas el total del documento completo. Tu cliente paga un poco más.
El punto medio. Un control deslizante de 0 a 100 % define qué parte de la comisión absorbe el cliente y cuánta tú.
Las comisiones y la vista previa
Arriba de los modos están las tres cifras con las que CobraPRO calcula el recargo: Tasa %, Fijo $ e IVA %. Vienen con los valores de Mercado Pago México y son editables — si MP cambia sus tarifas, las ajustas aquí sin esperar una actualización del programa.
Debajo está la Vista previa: escribe un monto en Base $ y verás al instante cuánto paga el cliente, cuánto recibes tú y cuánto se lleva MP. Cambia de modo o mueve el deslizante y los tres números se recalculan solos. Sirve para entender el efecto de cada opción antes de guardar.
Vigencia del link
En Link de Pago defines cuántos días estará vigente cada link que generes. El valor recomendado —y el que trae de fábrica— es 15 días. Pasado ese plazo el link deja de funcionar y en el panel aparece como Vencido.
La casilla «Mostrar ventana con el link al generar» viene activada: al generar un link se abre una ventana con él listo para copiar. Si la desactivas, el link se genera en silencio — útil cuando ya insertaste la etiqueta del link en tus plantillas de impresión y no necesitas copiarlo a mano.
Marcar las facturas como pagadas solas
Esta parte es opcional y viene apagada. Si la activas, cada pago que Mercado Pago confirme se registra además como cobro del cliente dentro de Comercial START/PRO, sin que nadie lo capture a mano.
Cuando termines de ajustar todo, presiona Guardar. Los cambios aplican a los links que generes de ahí en adelante; los ya generados conservan el monto y la vigencia con que salieron.
Generar el link de pago
Es el paso del día a día, y es de un solo clic: seleccionas los documentos en Comercial y presionas el botón.
Selecciona los documentos en Comercial
En la lista de documentos marca la factura —o varias— que quieres cobrar. Si seleccionas más de una, se genera un solo link por el total de todas.
Presiona «Genera link de pago»
Está en el grupo CobraPRO de la pestaña Lista. Se abre una ventana que muestra el avance.
El link queda copiado
Al terminar, el link se copia solo al portapapeles y la ventana se cierra. Ya lo puedes pegar en un correo o en WhatsApp.
Panel de cobros
El tablero donde ves todos tus links: cuáles se pagaron, cuáles siguen esperando y cuánto llevas cobrado.
Filtrar
Puedes acotar por rango de fechas (Desde / Hasta), por Estado, o escribir en el buscador para encontrar por folio o por cliente. El botón Actualizar vuelve a leer los datos, y Exportar guarda lo que estás viendo —con los filtros aplicados— en un archivo CSV que abre en Excel.
Los estados
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Pagado | Mercado Pago confirmó el pago. Se llenan la Fecha Pago y el Payment ID MP. |
| Generado | El link existe y está vigente, esperando que tu cliente pague. |
| En lote | Los documentos están apartados pero el link todavía no se creó. |
| Vencido | Pasó la vigencia sin que nadie pagara. Genera uno nuevo si hace falta. |
| Cancelado | El link se dio de baja: manualmente, o porque se generó uno nuevo con otro monto. |
| Error | Algo falló al crear el link. Vuelve a intentarlo desde Comercial. |
Las cuatro acciones de cada renglón
| Icono | Qué hace |
|---|---|
| 👁 Detalle | Abre el historial completo de ese documento (abajo). |
| 📋 Copiar | Copia el link al portapapeles para reenviárselo a tu cliente. |
| 🔗 Abrir | Abre el link en el navegador, tal como lo verá tu cliente. |
| ✕ Cancelar | Da de baja el link en Mercado Pago para que ya no se pueda pagar. Solo disponible mientras esté Generado. |
El resumen del pie
Las cuatro tarjetas de abajo resumen el periodo filtrado: Total cobrado (lo que pagaron tus clientes), Comisión MP (lo que se llevó Mercado Pago), Neto recibido (lo que realmente te queda) y Links (cuántos hay en la lista).
Historial de un documento
El reporte dentro de Comercial
Además del panel, CobraPRO agrega una carpeta llamada CobraPro en el módulo de Tesorería de Comercial, con la consulta Links generados. Es la misma información, pero dentro del ERP: sirve para revisarla junto con el resto de tus reportes o para filtrarla con las herramientas de Comercial.
Sincronización de pagos
No tienes que abrir nada ni revisar Mercado Pago: un programa pequeño vive en la barra de tareas y detecta los pagos solo.
Se instala junto con CobraPRO, arranca con Windows y se queda como un icono en la bandeja, junto al reloj. Cada 5 minutos le pregunta a Mercado Pago si alguno de tus links vigentes ya se pagó. Cuando encuentra uno, marca el cobro como Pagado —lo verás así en el panel— y te avisa con una notificación de Windows.
Si haces clic derecho en el icono aparece su menú:
| Opción del menú | Qué hace |
|---|---|
| Pausar sync | Detiene la revisión automática hasta que la reactives. |
| Sync ahora | Revisa de inmediato, sin esperar los 5 minutos. Útil cuando tu cliente te avisa que acaba de pagar. |
| Iniciar con Windows | Controla si el programa arranca solo al prender la computadora. Déjalo activado. |
| Salir | Cierra el programa. Mientras esté cerrado, los pagos no se detectan solos. |
Etiquetas en plantillas de impresión
En vez de pegar el link a mano en cada correo, puedes insertarlo directamente en el formato con el que imprimes o envías tus facturas.
CobraPRO registra cuatro etiquetas en Comercial. Las pegas en tu plantilla HTML donde quieras que aparezca el dato, y Comercial las reemplaza solo al imprimir o enviar el documento.
| Etiqueta | Qué inserta |
|---|---|
[CobraPRO_PayLink] | La dirección del link de pago vigente para ese documento. Úsala dentro de un enlace: <a href="[CobraPRO_PayLink]">Pagar ahora</a>. |
[CobraPRO_PayLinkQR] | La imagen del código QR con el link. Ideal para documentos impresos: tu cliente lo escanea y paga. |
[CobraPRO_MontoConRecargo] | El total del link, ya con el recargo aplicado si configuraste trasladarlo. |
[CobraPRO_VigenciaHasta] | La fecha límite hasta la que el link sirve. |
En Comercial las plantillas se editan en Configuración → Plantillas HTML: abres la plantilla que uses para enviar facturas y pegas la etiqueta donde corresponda.
Historial de versiones
Qué cambió en cada versión, en lenguaje sencillo.
Historial de versiones
Cada versión con lo que cambia para ti, sin tecnicismos.
CobraPRO nació de una pregunta sencilla que nos hacían todos los días: «ya mandé la factura… ¿y ahora cómo cobro?».
1.0.0 julio de 2026Actual
Primera versión
- Generar un link de pago de Mercado Pago desde los documentos que tengas seleccionados en Comercial START/PRO, con un solo botón.
- Decidir quién paga la comisión: absorberla, trasladarla al cliente o repartirla en el porcentaje que elijas.
- Ver antes de guardar cuánto paga el cliente, cuánto recibes tú y cuánto se lleva Mercado Pago.
- Conectar tu propia cuenta de Mercado Pago, incluso cuando trabajas por Escritorio Remoto: se autoriza desde tu laptop o tu celular con un código QR.
- Definir cuántos días vive cada link (15 por omisión).
- Detectar los pagos solo, cada 5 minutos, sin abrir nada.
- Opcional: registrar el cobro en Comercial automáticamente cuando el pago se confirma.
- Panel de cobros con filtros, estados, historial por documento y exportación a Excel.
- Cuatro etiquetas para insertar el link, su código QR, el monto y la vigencia en tus plantillas de impresión.
El dinero de tus cobros llega directo a tu cuenta de Mercado Pago. FIX-IT nunca lo toca. — Equipo FIXIT
CobraPRO · Manual de uso
·Versión actual 1.0.0
·FIXIT Computación — complemento para CONTPAQi Comercial START/PRO